Sim data tích hợp nghe gọi SMS là sản phẩm nổi bật được Aloo phát triển nhằm phục vụ cho khách hàng là cộng đồng người Việt hiện đang sinh sống, học tập và làm việc tại thị trường Nhật. Trong đó, quy trình mua sim, đăng ký gói cước và thanh toán được gói gọn trong chỉ vài bước cơ bản. Bạn có thể tham khảo và thực hiện theo hướng dẫn cụ thể dưới đây để sử dụng dịch vụ của Aloo nhanh và tiện ích nhất!
Quy trình mua hàng siêu nhanh và đơn giản
Bước 1: Chọn gói cước phù hợp với mục đích sử dụng
Trước tiên để có thể mua sim, bạn cần truy cập vào website Aloo hoặc tải ứng dụng Aloo về máy. Tiếp đó thực hiện tra cứu và lựa chọn gói cước dựa trên nhu cầu sử dụng của mình.
- Trên ứng dụng: Truy. cập trực tiếp vào mục “Sim call” hoặc “Sim data” để chọn gói cước.
- Trên website: Truy cập vào mục “Đăng ký” trên thanh Menu. Tại mục “Sim nghe gọi”/“Sim data”/“E-sim nghe gọi”/“E-sim data” sẽ trỏ xuống danh sách các gói để bạn có thể cân nhắc chọn lựa.
>>> Xem thêm: Tổng hợp các sản phẩm sim gọi thoại tiện ích, data “cực khủng” từ Aloo
Bước 2: Điền thông tin cá nhân
Trong đó, bạn cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân quan trọng để có thể nhận thông tin liên lạc từ Aloo, cụ thể gồm có: Họ tên, ngày sinh, giới tính, email, số Zalo, mã bưu điện,...
Mẫu thông tin cá nhân cần điền khi đăng ký gói cước
Bước 3: Hoàn tất đăng ký
Sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân và submit thành công, màn hình sẽ hiển thị Lời cảm ơn và thông báo đơn đăng ký của bạn đã tiếp nhận thành công.
Bước 4: Thực hiện thanh toán
Sau khi hoàn tất bước điền thông tin cá nhân ở bước 2, lúc này, màn hình sẽ hiển thị chi tiết mã đơn hàng và nút “Thanh toán” đi kèm. Bạn sẽ phải nhấn vào nút này để thực hiện thanh toán đơn hàng của mình.
Aloo đang liên kết với cổng thanh toán Stripe để cung cấp dịch vụ thanh toán cho các khách hàng của mình. Trong đó, có 2 phương thức thanh toán hiện được Aloo chấp nhận, bao gồm: Qua thẻ credit và chuyển khoản ngân hàng.
Trường hợp bạn không thể thực hiện thanh toán bằng 2 cách trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Aloo qua fanpage chính thức để được hỗ trợ thanh toán nhanh và toàn diện nhất.
Bước 5: Xác nhận thanh toán
Sau khi thanh toán thành công, màn hình sẽ hiển thị chi tiết biên lai thanh toán của bạn. Tại đây, bạn có thể chọn tải về hóa đơn hoặc biên lai nếu muốn.
Khách hàng sẽ nhận được biên lai khi thanh toán thành công
Bước 6: Xác nhận thời điểm và địa chỉ nhận sim
Sau khi hoàn tất thanh toán, trong vòng 2 ngày bạn sẽ nhận được Sim do đơn vị vận chuyển Yamato gửi đến. Trong đó, bạn có thể tùy chọn khu vực nhận sim tại Việt Nam hoặc Nhật Bản tùy thích.
Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng sim
Để có thể sử dụng sim Aloo, trước tiên bạn cần cài đặt APN cho máy điện thoại của mình. Cụ thể, bạn có thể cài đặt APN theo 2 cách là tự động hoặc thủ công. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Cài đặt APN tự động cho máy iOS
- Bước 1: Tải profile cấu hình
- Bước 2: Cài đặt profile
- Bước 3: Kiểm tra và sử dụng
Cài đặt APN thủ công cho máy Android
- Bước 1: Mở cài đặt điện thoại: Vào "Cài đặt" > "Mạng & Internet" > "Mạng di động" > "Tên điểm truy cập APN”.
- Bước 2: Thêm APN mới bằng cách Chạm vào nút (+) hoặc “Thêm APN” ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết
- APN: 4gn.jp
- Username: rikai@rikai
- Password: rikai
- Authentication Type: Chọn "CHAP"
- Bước 4: Lưu cài đặt: sau khi nhập đủ thông tin, bạn nhấn “lưu” và quay lại danh sách APN, chọn APN mới tạo để kích hoạt.
- Bước 5: Kiểm tra kết nối: Khởi động lại điện thoại và kiểm tra kết nối dữ liệu bằng cách truy cập một trang web.
Hướng dẫn thanh toán cước phí hàng tháng tiện ích
Định kỳ vào ngày 1 hàng tháng, khách hàng sẽ nhận được thông báo giá cước bao gồm cước cố định và phát sinh (nếu có). Khách hàng sẽ thanh toán cước phí vào ngày 5 đến 15 hàng tháng.
Aloo hiện có 3 hình thức thanh toán chính thức, bao gồm:
- Thanh toán qua combini: Thanh toán QR tại các cửa hàng tiện lợi.
- Thanh toán credit: Thanh toán tự động qua thẻ credit.
- Chuyển khoản: Thanh toán chuyển khoản thuận tiện tại Việt Nam hoặc Nhật Bản.
Các kênh hỗ trợ tiện ích của Aloo
Trong suốt quá trình đăng ký và sử dụng sim Aloo, nếu có phát sinh bất kỳ vấn đề gì hoặc muốn được giải đáp một số thông tin khác liên quan đến sản phẩm - dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ với Aloo qua các kênh hỗ trợ tiện ích như:
- Fanpage Aloo: https://www.facebook.com/aloo.jp
- Website Aloo: aloo.jp
- Hotline: VN: 0845422333/JP: 080-9972-6926
Quá trình mua và kích hoạt sử dụng sim của Aloo được thiết kế để đảm bảo sự thuận tiện và dễ dàng nhất cho khách hàng. Từ bước đầu chọn gói cước cho đến các bước thanh toán và nhận sim đều được gói gọn trong chỉ vài bước cơ bản. Ngoài ra, Aloo cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ các yêu cầu khách hàng đưa ra thông qua các kênh hỗ trợ tiện ích. Hãy đăng ký sim Aloo ngay để trải nghiệm những dịch vụ chất lượng mà Aloo mang đến cho bạn,
Bắt đầu viết ở đây...
